Percorsi di ascolto e accompagnamento nella rete sociale

Il progetto nasce per supportare adolescenti, giovani e famiglie che vivono momenti di difficoltà psicologica o sociale, rafforzando la rete di aiuto in città e contrastando lo stigma legato alla salute mentale.

Obiettivi principali

  • Prevenire il disagio e intervenire tempestivamente per evitare che diventi cronico.
  • Dare strumenti concreti a giovani e famiglie per affrontare difficoltà emotive e relazionali.
  • Rafforzare la comunità, collegando scuole, enti locali, servizi socio-sanitari e enti del terzo settore.
  • Promuovere una cultura inclusiva, in cui fragilità e differenze non siano viste come debolezze ma come occasioni di crescita collettiva.

Azioni

  1. Sensibilizzazione e prevenzione
    • Incontri nelle scuole e nei quartieri per studenti, genitori e insegnanti.
    • Proiezioni di film, spettacoli teatrali e attività culturali aperte alla cittadinanza.
    • Percorsi di peer tutoring (educazione tra pari) per sviluppare competenze e aiutarsi reciprocamente.
  2. Ascolto e orientamento
    • Servizi di ascolto di prossimità (telefonico, online e in presenza) per intercettare i primi segnali di disagio.
    • Colloqui brevi di sostegno psicologico, educativo e pedagogico.
    • Un operatore di rete che connette le persone ai servizi e alle risorse del territorio (scuole, sport, associazioni, consultori).
  3. Accompagnamento e laboratori
    • Attività creative e inclusive (teatro, radio, fotografia, fumetto, podcast, DJ set, orto, sport, cucina).
    • Esperienze che favoriscono l’incontro tra giovani con e senza fragilità, per valorizzare le diversità.
    • Laboratori pratici che offrono occasioni di espressione personale e reinserimento sociale.
  4. Coordinamento eventi Milano4MentalHealth
    • Eventi cittadini, momenti pubblici di confronto e sensibilizzazione.
    • Un palinsesto condiviso che unisce cultura, benessere e riduzione dello stigma sulla salute mentale.

(Dati relativi al periodo giugno 24 – settembre 2025)

Chi abbiamo incontrato

  • Quasi 2000 beneficiari intercettati attraverso le azioni individualizzate di ascolto, orientamento e accompagnamento, i laboratori, gli interventi di sensibilizzazione e l’educazione tra pari
  • 420 persone accolte, tra giovani e famiglie, nei percorsi individualizzati.
  • Di questi 199 giovani hanno espresso direttamente il proprio disagio.
  • Chi chiede i percorsi individualizzati?
    • Madri: 47%
    • Padri: 7%
    • Giovani stessi: 34% (soprattutto 20-21enni).
  • Età media dei giovani beneficiari: 15-17 anni se il contatto parte dai genitori; 20-21 anni se la richiesta parte dai giovani.
  • Nazionalità dei beneficiari: 83% italiani; principali comunità straniere rappresentate nel restante 17% di beneficiari stranieri: Perù e altri Paesi dell’America Latina.
  • La quasi totalità dei giovani beneficiari è studente; solo il 3% cerca lavoro.

I bisogni più frequenti emersi nei percorsi individualizzati

  • Ansia: riguarda il 31% delle ragazze e il 14% dei ragazzi che hanno partecipato a percorsi individuali.
  • Conflitti familiari: presente nel 10% dei casi seguiti individualmente
  • Difficoltà relazionali con i coetanei: presente nell’ 8% dei casi
  • Altre problematiche emergenti: depressione, bassa autostima, ritiro sociale, autolesionismo.

Attività individualizzate

  • 2.512 contatti tra colloqui, incontri e numero verde con adolescenti, giovani e genitori.
  • 225 casi seguiti con:
    • 151 percorsi di ascolto e orientamento per adolescenti, giovani e genitori,
    • 35 percorsi di accompagnamento ai servizi formali e informali del territorio,
    • 86 casi gestiti solo dall’accoglienza telefonica, attraverso chiamate e chat al numero verde.
  • Coinvolgimento delle famiglie: 6 genitori su 10 partecipano ai colloqui e ai percorsi dei figli.
  • Attivazione di 118 risorse esterne (sport, centri di formazione, volontariato, servizi sociali e sanitari).
  • Aggancio precoce: il 40% dei giovani viene intercettato entro un anno dall’inizio delle difficoltà per cui chiede aiuto al progetto

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